商务部服贸司负责人谈2021年上半年我国服务外包发展情况

商务部服贸司负责人谈2021年上半年我国服务外包发展情况

  2021年上半年,我国企业承接服务外包合同额8793亿元人民币,执行额5648亿元,同比分别增长29.4%和25.5%。其中,承接离岸服务外包合同额4944亿元,执行额3280亿元,同比分别增长22.4%和22.5%。(以美元计算,上半年承接服务外包合同额1313亿美元,执行额843亿美元,同比分别增长33.3%和29.0%。其中承接离岸服务外包合同额741亿美元,执行额490亿美元,同比分别增长26.7%和25.9%。)

  6月当月,我国企业承接服务外包合同额2302亿元,执行额1579亿元,同比分别增长8.3%和13.6%,其中承接离岸服务外包合同额1296亿元,执行额904亿元,同比分别增长13.6%和17.9%。(以美元计算,6月当月承接服务外包合同额349亿美元,执行额238亿美元,同比分别增长13.8%和19.1%,其中承接离岸服务外包合同额196亿美元,执行额137亿美元,同比分别增长19.4%和23.5%。)

  总体来讲,上半年我国服务外包发展稳中向好,具有以下特点:

  一是新兴数字化服务及知识密集服务外包快速增长。上半年,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为1481亿元、545亿元和1255亿元,同比分别增长26.5%、15.5%和21.2%。线上业务需求大幅增加,特别是离岸信息技术外包增速比去年同期提高23个百分点。其中信息技术解决方案服务、电子商务平台服务、信息技术运营和维护服务、集成电路和电子电路设计服务离岸执行额同比分别增长137.1%、54.7%、33.1%和32.7%。承接知识密集的工业设计服务外包离岸执行额527亿元,同比增长45.7%;管理咨询服务同比增长78.1%。

  二是示范城市带动作用持续增强,中西部地区增速加快。上半年,全国31个服务外包示范城市承接离岸服务外包合同额4077亿元,执行额2757亿元,同比分别增长18.7%和19.5%,占全国总额的82.5%和84.0%。在示范城市带动下,非示范城市发展服务外包业务积极性明显提升,上半年承接离岸服务外包合同额867亿元,执行额523亿元,同比分别增长43.3%和41.7%,占全国离岸服务外包比重分别提高2.5和2.2个百分点。中西部地区承接离岸服务外包合执行额218亿元,同比增长32.9%,比全国增速高出10.4个百分点。

  三是国际市场格局基本稳定,“一带一路”沿线国家服务外包增长较快。上半年,我国企业承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为684亿元、627亿元和408亿元,同比分别增长23.3%、30.3%和10.3%,仍是我前三大市场,合计占我离岸服务外包执行额的52.4%。上半年,我国企业承接“一带一路”沿线国家离岸服务外包合同额1003亿元,执行额630亿元,同比分别增长50.5%和26.7%,占离岸服务外包总额比重进一步提升。

  四是外商投资企业仍占主导,民营企业发展增速较快。上半年,外商投资企业承接离岸服务外包合同额2410亿元,执行额1481亿元,同比分别增长13.4%和18.8%,占全国48.7%和45.2%,继续占据市场主导地位。民营企业承接离岸服务外包合同额1243亿元,执行额834亿元,同比分别增长32.9%和29.1%,分别高于全国平均增速10.5和6.6个百分点。

  五是吸纳就业进一步扩大,稳就业贡献突出。上半年,服务外包产业新增从业人员44.3万人,同比增长14.2%,其中大学及以上学历28.4万人,占64.1%;其他学历15.9万人。截至2021年6月底,我国服务外包产业累计吸纳从业人员1335.2万人,其中大学及以上学历847.7万人,占63.5%;其他学历487.5万人。服务外包产业稳就业功能进一步显现。

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